Частые вопросы

На этот вопрос можно ответить, сравнивая дома и автомобили. Мы хорошо знаем, что одна и та же модель автомобиля бывает в разных комплектациях — пустая и максимальная. С домами всё точно так же. Дом может быть с минимальным набором инженерных систем или с максимально сложными системами. Чем больше и сложнее системы устанавливаются в здании, тем выше потребность в системе управления, которая будет следить за ними и помогать проживающим. Сравним два дома одинаковой площади — 500 м².
В первом доме есть система отопления и в некоторых комнатах — настенные кондиционеры типа сплит-система. Освещение в комнатах состоит из не более чем 4 групп. Аудиосистема — только локальная, возле телевизора.
Во втором доме установлены система отопления, центральное кондиционирование, приточно-вытяжная система воздуха и система увлажнения воздуха. Для освещения комнат выполнен не только дизайн интерьера, но и дизайн освещения, поэтому в каждой комнате примерно по 10 групп света. Акустические системы установлены в потолках для фона музыки. И так далее…
Сравнивая оба эти здания, можно уверенно сказать, что управление во втором случае без системы «умный дом» невозможно, а в первом — вполне можно обойтись без него.

Однозначно увеличивается. На этапе проектирования системы автоматизации тщательно подбираются компоненты, чтобы они имели возможность интегрироваться друг с другом. Кабельных трасс значительно больше, и схемы подключения отличаются от классических. И самое важное — чаще всего заказчики не учитывают время на программирование и пуско-наладку системы, когда всё готово. Система настраивается индивидуально под новое здание, и требуется время для выполнения этих тонких настроек. Возможности системы не ограничены, но угадать пожелания заказчика невозможно, и необходима обратная связь от проживающих. Некоторые системы меняют свои алгоритмы в зависимости от сезона года и времени суток. Можно уверенно сказать, что к существующим срокам следует добавлять не менее 30% времени без учёта умного дома.

Системы управления и мультимедиа, как автомобили, бывают надежными и ненадежными. Предлагаемые нами системы американского и европейского производства очень надежны и рассчитаны на срок эксплуатации 25 лет. Но существует высокая вероятность неправильного программирования системы с ошибками. В России 90% специалистов по умным домам — это электрики, получившие базовые навыки программирования систем «умный дом», которые могут испортить любую надежную систему неправильным программным кодом.

Могут отказать даже космические корабли, которые запускали лучшие из лучших инженеров страны. Также известны наиболее частые причины отказа оборудования, и мы о них знаем. Наиболее распространённая причина отказа оборудования — блоки питания или некачественное китайское оборудование. Для повышения отказоустойчивости линии питания обязательно защищают бесперебойными системами питания, резервируют дополнительным блоком питания, а в некоторых случаях — дополнительным контроллером управления. При правильном проектировании системы и правильной защите питания все главные инженерные системы здания продолжат работать самостоятельно в автоматическом режиме. Возможно, произойдет потеря управления некоторыми функциями, но все системы одновременно отказать не могут.

Если система зависает, это возможно происходит в результате изначально неправильного программирования контроллеров. Программист, запускший систему, загрузил шаблонные модули управления без адаптации к объекту или, что ещё хуже, является электриком с базовыми знаниями об интеллектуальных системах управления. Также возможные причины:
Линии передачи цифровых сигналов имеют перегрузки — ошибка при проектировании системы.
Возможны помехи в кабельных трассах — ошибка на этапе монтажа.
Использован неправильный кабель — экономия при закупке.

Вирусы не могут поразить системы умного дома, а также системы отопления, кондиционирования, домашний кинотеатр и другие контроллеры, в которых программа управления компилируется один раз при настройке, и в дальнейшем её нельзя изменить в процессе эксплуатации. Также невозможно установить новые приложения, которые могут содержать вирусы. Любые изменения в программе можно внести только при физическом подключении к контроллеру специалистами сервисной службы. Но система может быть взломана!

Да, в последнее время очень часто взламывают системы и устанавливают пароль на контроллер, затем вымогают деньги у хозяев дома. Система очень плохо защищена от взлома, и единственный выход — изолировать её от интернета. Тогда система будет работать только локально в доме, без удалённого управления. Например, удалённо выключить звук или телевизор не получится, но управление отоплением и остальными системами жизнеобеспечения, аварийными системами и охраной имеет отдельное управление и осуществляется через облачные сервисы, за которыми вы сможете следить удалённо. Такие системы менее уязвимы к взлому.

Система охраны — это отдельная система, которая строго не интегрируется в умный дом. У системы безопасности здания — свой нейроинтеллект для распознавания изображений в кадре, свои датчики для определения тревог, свои каналы управления и передачи информации, свои серверы и даже своя сеть и отдельное электропитание. На дисплее сенсорной панели умного дома мы можем отобразить некоторые камеры видеонаблюдения, домофон — и на этом всё! Кнопки снятия с охраны точно не будет. Управление системой охраны в умном доме категорически не допускается, потому что система умного дома не обладает высокой степенью защиты от взломов.